Dapatkan cash rebate 50% untuk transaksi minimal Rp 100ribu dengan Debit Online Mastercard
Q: Pak Ali memiliki 3 (tiga) kartu Debit Online , dan belum pernah bertransaksi e-Commerce selama 2020 , pada tanggal 20 November melakukan pembelian menggunakan kartu debit A senilai Rp. 50.000,- dan pada tanggal 24 November melakukan pembelian lagi senilai Rp. 75.000,- menggunakan kartu debit B yang berbeda . Total transaksi senilai Rp.125.000,- . Apakah dengan kondisi ini nasabah berhak untuk mendapatkan cash rebate ?
A: Tidak diperhitungkan , Karena transaksi nasabah kurang dari Rp.100.000,- per kartu.
Q: Pak Anton memiliki 2 (dua) kartu Debit Online dan belum pernah bertransaksi e-Commerce selama 2020, pada tanggal 28 November melakukan transaksi senilai Rp.125.000,- menggunakan kartu Debit A dan pada bulan Desember melakukan transaksi senilai Rp.200.000,- menggunakan kartu Debit C. Apakah Pak Anton berhak untuk mengikuti program ini ? Dan apakah transaksi bulan November dan Desember diperhitungkan dua duanya ?
A: Pak Anton berhak untuk ikut program ini dan transaksi yang akan diperhitungkan adalah transaksi bulan November, tetapi untuk transaksi bulan Desember tidak berhak mengikuti program karena 1 orang nasabah hanya berkesempatan untuk mengikuti program ini sebanyak 1x saja.
Q: Bu Ani melakukan transaksi debit online pada bulan November 2020 senilai Rp.100.000,- kapan hadiah cash rebate senilai Rp.50.000,- akan bu Ani dapatkan ?
A: Hadiah cash rebate akan bu Ani dapatkan di bulan Januari 2021 di minggu ke 4
Q: Nasabah bertransakis di e-Commerce, kemudian gagal dan mengajukan keberatan. Ternyata nasabah menggunakan kartu fisik OCBC NISP Mastercard, mengapa demikian ?
A: Karena Untuk transaksi di e-Commerce online hanya dapat dilakukan dengan menggunakan Kartu Debit Online OCBC NISP yang berbeda dengan kartu fisik OCBC NISP
Q: Bagaimana apabila nasabah memiliki lebih dari 1 rekening relasi?
A: Apabila nasabah memiliki lebih dari 1 (satu) rekening maka cash rebate akan dikreditkan ke rekening yang menjadi relasi Kartu Debit online yang berhak untuk mengikuti program