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与华侨银行航行信用卡一同打造您的专属精彩时刻

华侨银行航行卓越理财信用卡和航行私人银行信用卡功能

• 航行里程旅行礼遇: 每笔交易均可享受极具竞争力的航行里程兑换比率。通过Dragon Pass（龙腾出行应用），可进入130多个国家的1,300 多个国际机场贵宾室及印度尼西亚各大城市国内机场的贵宾室，并享受精选商户，涵盖高端酒店、旅行机票及国内外 旅行社的专属优惠。
• 航行专属礼遇：我们为您呈现一系列精选特权，为您的生活方式增添更多精彩，包括各类餐厅餐饮、现金回赠以及12,500航行里程奖励。航行专属礼遇不仅为您带来额外礼遇，更提供专属体验，让您每一次使用华侨银行航行信用卡的决定都倍感珍贵与个性化。
• 航行里程体验：自由便捷地兑换您的航行里程。可兑换为KrisFlyer（新加坡航空里程）、GarudaMiles（印尼鹰航里程）、现金回赠及Poinseru（华侨银行积分）（1航行里程 = 6华侨银行积分）。通过华侨银行积分，您累积的每一分航行里程都可兑换为心仪的贵重物品，如黄金、电动摩托车、最新款iPhone（苹果手机）、Dyson（戴森）吹风机，高尔夫、板式网球或网球运动装备、OVO或GoPay（电子钱包余额），以及华侨银行积分目录中的各类精选商品。
• 航行音乐礼遇：尊享与华侨银行合作举办的音乐会和高端音乐演出的专属通道，获得难忘体验。
• 航行礼宾服务（24小时/7天）：我们随时陪伴您人生的每一个时刻，从旅行、预订到个人需求。您可拨打+622126506363或发送邮件至tanya@ocbc.id联系航行礼宾服务进行航行里程兑换。华侨银行积分可通过华侨银行移动端应用进行兑换。

华侨银行航行信用卡航行里程累积规则

每笔零售交易每满12,000印尼盾可获得1点航行里程。

1. 可获得航行里程的交易包括主卡及附属卡已记入银行系统的零售交易。
2. 以下交易不可获得航行里程：
• 所有转为分期付款的交易
• 取现
• Loan on Phone（电话贷款）
• 已取消的交易
• 账单支付及政府机构服务交易：
• PLN（国家电力公司）缴费
• PAM（自来水公司）缴费
• 线上税务缴纳
• 海关缴费
• BPJS（印尼社保机构）缴费
• 通过 电商平台向其他政府机构缴费
• 教育费用交易，包括学校、大学或培训课程
• 数字广告服务付款交易
• SPBU（加油站）加油交易
• 通过华侨银行信用卡进行的账单支付交易
3. 累积的里程以航行里程形式发放，可通过华侨银行移动端应用在信用卡账单的里程余额栏目中查看。
4. 附属卡交易计入主卡。
5. 每个账单周期内您可获得的航行里程最高额度根据以下公式计算：您的信用额度（永久*） ÷ 12,000印尼盾（航行里程累积基准）

   以下是每个账单周期航行里程最高累积量模拟：

   每个账单周期累积上限模拟
   信用卡额度	航行里程最高累积量
   100,000,000印尼盾	100,000,000印尼盾 ÷ 12,000印尼盾 = 8,333航行里程
   5000万印尼盾	500,000,000印尼盾 ÷ 12,000印尼盾 = 41,666航行里程
   20亿印尼盾	2,000,000,000印尼盾 ÷ 12,000 = 166,666航行里程

6. 航行里程自获得之日起有效期为2年。
7. 有效期及数量信息可在信用卡账单的里程余额栏目中直接查看。
8. 航行里程可通过Voyage Exchange（航行兑换服务）（24小时/7天）个人礼宾服务 +62 2126506363 或发送邮件至 tanya@ocbc.id 进行兑换
9. 兑换航行里程时，请确保信用卡处于正常激活且未冻结状态。
10. 航行里程仅授予还款状态正常且未被冻结的主卡持有人。
11. 境外交易是指以印尼盾以外的外币记账的交易。
12. 航行里程将在交易记入银行系统后最多1个月内计入账户。
13. 若客户将交易转为分期付款或不符合规定条款，银行有权扣回之前已计入的航行里程。

航行里程兑换

航行里程可兑换为新加坡航空里程、印尼鹰航里程、现金回赠及华侨银行积分，兑换详情如下：

兑换航行里程可拨打航行兑换服务（24小时/7天）个人礼宾服务 +6221 26506363 或发送邮件至tanya@ocbc.id。

兑换比例如下：

1. 1,000航行里程 = 1,000新加坡航空里程 / 1,050印尼鹰航里程 / 1,000亚洲航空积分仅当您航空会员账户上的姓名与华侨银行持卡人姓名一致时，方可处理兑换。
2. 1,000航行里程 = 100,000印尼盾
3. 1,000航行里程 = 6,000华侨银行Poinseru积分

航行里程通用条款与条件

1. 航行里程不可转让给他人
2. 已兑换的航行里程恕不退换。
3. 已过期的航行里程恕不延期、使用或退换。
4. 客户兑换航行里程后因商户原因导致失败的，将按未过期的航行里程数量退还，退还处理时间为14个工作日。
5. 若持卡人违反本条款与条件，或持卡人已终止或关闭相关信用卡，或正在参与风险缓解计划/还款解决方案计划/其他类似计划，银行有权拒绝兑换奖励积分和/或里程和/或现金回赠。
6. 若持卡人将交易转为分期付款或不符合规定条款，银行有权扣回之前已计入的 奖励积分和/或里程和/或现金回赠。
7. 已兑换且交易失败的情况下，过期的航行里程恕不退还。
   样例：客户于2025年6月29日兑换5,000航行里程，其中400里程将于2025年6月30日过期。商户于2025年7月2日确认商品缺货无法处理，则退还的航行里程为4,600点。
8. 兑换里程时，所注册的会员卡信息必须与华侨银行客户资料一致。若华侨银行客户资料与里程会员卡上的姓名不一致，华侨银行有权取消航行里程兑换。
9. 若存在欺诈、不合理行为或违反本条款与条件的情形，华侨银行有权根据其政策及判断暂停或取消奖励发放。
10. 华侨银行有权根据其认为合适的媒体发布通知，对本条款与条件进行修改、增加和/或删减，同时遵守相关法律法规。
11. 所有与航行里程兑换相关的投诉及异议，请通过24小时服务热线TANYA OCBC（联系华侨银行）1500-999和/或发送邮件至tanya@ocbc.id向华侨银行提出。
12. 华侨银行绝不会以任何理由通过任何方式（包括电话或链接）索取客户的PIN（个人识别码）、OTP（动态验证码）、用户ID（用户编号）、密码及信用卡/ATM卡（自动柜员机卡）的CVV（安全验证码）。请妥善保管您的银行个人信息。若客户发现可疑情况，请立即拨打华侨银行咨询客服热线：1500-999或+62-21-26506300（境外）；邮箱：tanya@ocbc.id
13. 第11条所述的投诉及异议须在航行里程兑换后1周内提交至华侨银行。逾期提交的投诉将不予处理。
14. 对于华侨银行以外的产品有疑问，客户可直接联系相关品牌或商户。
15. 若本条款与条件被翻译成其他语言，且印尼文版本与外文版本在含义或解释上存在不一致或冲突，则以印尼文版本为准。
16. 本条款与条件已根据现行法律法规的要求进行调整，包括符合金融服务管理局（OJK）的相关规定。
17. PT Bank OCBC NISP Tbk 持有印度尼西亚金融服务管理局颁发的营业执照并受其监管，同时接受印度尼西亚银行的监管。

机场贵宾室设施

国际机场贵宾室使用权限

通过 Dragon Pass应用，每年可免费2次进入130多个国家的1,300多个国际机场贵宾室。机场贵宾室列表请查看 Dragon Pass应用。

通过华侨银行移动端应用申请获取龙腾出行应用会员激活码，或拨打华侨银行咨询客服热线1500-999，即可享受机场贵宾室服务。更多信息请访问：ocbc.id/dragonpass

国内机场贵宾室

无限次免费进入印度尼西亚各大城市的机场贵宾室。查看合作国内机场贵宾室列表。

请访问：ocbc.id/loungedomestik

航行礼宾服务

航行里程综合兑换服务，7天24小时全天候随时为您效劳，电话：+62-21-26506363，可 用于：

• 行程安排及旅游目的地推荐
• 车辆租赁含豪华轿车服务
• 心仪餐厅预订
• 个人购物顾问 ，满足 电子产品、包袋、珠宝乃至特别礼品的品质生活需求
• 购买全球各地音乐会或演出门票

轻松分期

分期付款转换是一项针对信用卡消费交易的定期信贷便利，利率低至0%，期限最长18个月。分期付款转换利率由华侨银行确定，并可随时调整。分期期限由持卡人自行确定，且不可更改。持卡人可通过以下方式申请分期付款转换：

1. 短信

   使用信用卡系统登记的手机号码发送短信，您将收到确认回复。

   发送短信至86477

   短信格式：OCBC（空格）CICIL（空格）16位信用卡卡号#交易金额#期限
   示例：OCBC CICIL 5241690000001234#30000000#12

2. OCBC银行移动程序
1. 登录华侨银行移动端应用
2. 在“贷款”选项卡中，选择您想要的信用卡类型
3. 在可用交易选项中点击“转为分期付款”
4. 选择您想要的分期付款方式和期限，然后点击“下一步”
5. 输入交易‘PIN码’
6. 您的分期付款申请已发送成功。确认信息将通过电子邮件发送。

全球通行

华侨银行航行信用卡在全球超过2,900万个商户及VISA国际组织合作服务网点均可使用。

全球取现服务

除可在华侨银行全部分行自由取现外，您的华侨银行航行信用卡还可在全球超过100万台自动柜员机上每天24小时、每周7天全天候取现。您可通过附近的自动柜员机使用信用卡个人识别码选择

现菜单，最高可取现额度为您华侨银行航行信用卡额度的70%。

账单支付服务

您的华侨银行信用卡可通过以下方式用于支付月度账单，如电信公司、国家电力公司、自来水公司、付费电视、环境管理费及保险：

1. 华侨银行账单支付服务

   请拨打华侨银行咨询客服热线1500-999或联系您的客户经理，将您使用与华侨银行合作的服务提供商提供的月度账单进行注册。更多信息请点击此处

2. 华侨银行自动柜员机

   前往就近的华侨银行自动柜员机，选择“支付或购买”菜单，或使用信用卡PIN码取现。如果您尚未设置个人识别码，请立即创建PIN码。更多信息请访问ocbc.id/pin

灵活的账单支付方式

您的华侨银行信用卡账单最低还款额为账单总额的5%或5万印尼盾（取较高者）

账单支付方式

您可通过以下方式支付华侨银行信用卡账单：

• 通过华侨银行自动柜员机，或通过Bersama网络自动柜员机或Prima自动柜员机的转账菜单
• 通过华侨银行网上银行和移动银行
• 通过华侨银行全部分行现金存款
• 通过直接扣款方式，在华侨银行全部分行签署自动授权指示
• 通过资金转账或票据交换，收款方为华侨银行，并注明华侨银行航行信用卡卡号
• 通过华侨银行全部分行从华侨银行储蓄账户/活期账户转账

OCBC银行咨询热线：

我们每天24小时、每周7天随时为您提供华侨银行信用卡相关信息，请拨打1500-999。

华侨银行信用卡通用条款与条件​

信用卡通用条款与条件​ Credit Card General Terms & Conditions effective May 2026 华侨银行实体信用卡激活条款与条件​ 通过华侨银行移动端应用激活华侨银行在线信用卡条款与条件​ 通过华侨银行移动端应用进行华侨银行信用卡提现条款与条件​ 通过华侨银行移动端申请华侨银行信用卡永久冻结条款与条件​ 通过华侨银行移动端申请华侨银行信用卡临时冻结条款与条件​ 通过华侨银行移动端激活信用卡轻触支付功能条款与条件 ​ 申请临时额度提升条款与条件​ 通过华侨银行移动端解除华侨银行信用卡冻结条款与条件 ​

消费（零售）交易利息计算：

若持卡人支付金额低于当期账单总额，或于到期日后还款，将计收利息。消费交易利息根据交易记账日期计算。消费交易适用利率见账单。未支付的费用、罚金或利息不计入利息计算基数。利息将在下一期账单中计收。完整利息计算请参见信用卡利息计算示例。

取现交易利息计算：

取现交易利息自取现之日起计算，直至该取现交易全部还清之日止。取现交易适用利率见账单。未支付的费用、罚金或利息不计入利息计算基数。完整利息计算请参见信用卡利息计算示例。

消费（零售）交易利息计算示例*

*此示例使用白金信用卡到期日计算注：

利息计算示例可能因以下原因产生不同结果：

1. 计算中的四舍五入。
2. 账单还款顺序。有关账单还款顺序的更多信息，请参阅华侨银行信用卡通用条款与条件。

取现交易利息计算示例**

取现交易利息计算示例：

取现交易金额1,000,000印尼盾，于2020年3月8日发生并记账。账单打印日期为2020年3月10日。到期日为2020年4月2日。

2020年4月账单中显示的取现交易利息为2,215印尼盾（***详见下方计算方法）。

取现交易利息天数计算图

**此插图使用钛金信用卡到期日计算

***2020年4月取现交易的利息计算如下：

天数差 = (10 - 8) + 1 = 3，利息 = 1,000,000印尼盾 x 3 x (2.245% x 12个月) / 365 = 2,215印尼盾

通用条件：

• 身份证复印件
• 护照复印件及暂住证复印件（仅限外国公民）
• 纳税人识别号复印件

卡片类型	特殊条件	收入证明文件
	年龄21-75岁 印尼公民且外国公民 已注册为华侨银行私人银行客户	已注册为私人银行客户，且资金存放额达100亿印尼盾。
	年龄21-75岁 印尼公民且外国公民 已注册为华侨银行卓越理财客户	注册不满3个月的卓越理财客户需完成至少一次5亿印尼盾的资金存放 注册超过3个月的卓越理财客户需保持月均总余额5亿印尼盾

您的信用卡

1. 芯片芯片用于存储您的保密信息，提升交易的安全性、舒适性和便利性。
2. 您的姓名

   仅信用卡上印制的姓名持有人有权使用该卡。因此，请核对信用卡上的姓名，如印制的姓名不符，请立即向华侨银行报告。

3. 有效期

   您的信用卡自您收到并激活之日起生效，有效期至该处印制月份的最后一日。

4. 信用卡卡号

   这是您信用卡的专属号码。每次与华侨银行进行信函往来时请注明此号码。对于信用卡的任何付款或交易，请清晰注明卡号。

5. 签名条收到华侨银行信用卡后请立即在此处签名。请确保您的签名与身份证/身份卡上的签名一致。
6. 磁条

   请勿将此部位靠近磁铁并避免刮擦，因此处存储您的信用卡信息。

7. 华侨银行咨询客服热线有关华侨银行信用卡的任何信息，您均可拨打此号码咨询。
8. 非接触式支付技术华侨银行北纬90度信用卡配备非接触式支付功能，交易更舒适、安全、快捷。

账单内信息

账单是华侨银行信用卡交易明细的记录（从上月账单日至本月账单日）。记录的交易明细包括主卡和附属卡（如有）进行的交易。附属卡不会收到独立的账单。

主卡卡号即华侨银行主卡卡号。

账单打印日期即交易及其他应还款项计入账单的日期。此日期每月固定。

到期日即应还款项必须被华侨银行NISP华侨银行NISP银行规定，白金信用卡为账单日起16天，钛金信用卡为账单日起23天。即使尚未收到账单，每月也必须在到期日或之前还清最低还款额。到期日后收到的还款将被收取逾期费。

本月账单

即账单日的应还款项，包括上月应还款项加截至账单日的交易、费用、利息及调整项，减去还款和贷记金额。

最低还款额最低还款额为账单总额的5%或5万印尼盾（取较高者）*。若您的应还款项超过信用额度，超出部分将计入当期最低还款额。若您上月最低还款额尚未还清，该金额也将计入当期最低还款额。若有分期付款交易，则全额计入账单。

*至2025年6月30日，或始终遵循印度尼西亚银行规定。

交易日期即使用华侨银行信用卡进行消费、取现或其他交易的日期。

记账日期即您的交易被记账或计入华侨银行信用卡账户的日期。

交易描述此栏目中的信息为使用您的华侨银行信用卡进行交易的明细：

1. 上月或上期账单显示上月账单期末余额，未扣除还款且未新增交易及费用或罚金。
2. 还款后上月账单金额将减少。
3. 费用或罚金是指计入您华侨银行信用卡账户的费用或罚金金额。例如年费或逾期还款产生的逾期费。
4. 外币交易将注明所使用的外币代码，然后将该交易金额转换为印尼盾。
5. 如果您持有附属卡，则附属卡持有人姓名和卡号以及附属卡交易明细将显示在单独部分。如果您没有附属卡，则仅显示主卡交易明细。
6. 本月账单金额为上期账单金额减去还款后，再加上新增交易（主卡及附属卡交易、费用及利息）。
7. 信用状况是指还款是否正常的分类。

购物即您本月华侨银行信用卡的消费交易总额。

利息及管理费即计收的利息（仅在有利息费用时）及管理费金额。

还款即您已偿还的华侨银行信用卡账单金额。

总计即您本月应偿还的账单金额。

合并额度授予持卡人的信用额度总额，通过其持有的一张或多张信用卡实现。您的华侨银行信用卡信用额度总额为您持有的所有信用卡的信用额度之和。若仅持有一张卡，则合并额度等于您的主卡额度。

合并剩余额度即截至账单日剩余且可用于交易的信用额度。

本月积分（仅限白金信用卡）即您本月获得的奖励积分数量。

上期积分总额（仅限白金信用卡）即上月奖励积分信息。

已使用积分（仅限白金信用卡）即截至本月您已使用/兑换的奖励积分数量。

有效期（仅限白金信用卡）

您的奖励积分有效截止日期

积分总额（仅限白金信用卡）您的有效奖励积分。

利率（零售利率百分比）即因客户未全额偿还账单而计收的利息金额信息。利率金额由银行确定。

利率（取现利率百分比）即因取现交易而计收的利息信息，利率金额由银行确定。

备注：

在以下情况下，您将被计收利息：

1. 还款超过到期日。
2. 仅还最低还款额或未全额还款。
3. 还款金额低于最低还款额。
4. 未进行任何还款。
5. 发生取现交易。

印度尼西亚合作商户

在印度尼西亚享受华侨银行合作商户的特别优惠进行交易

VISA国际组织合作商户在全球范围内享受VISA国际组织合作商户的特别优惠进行交易。

新加坡和马来西亚合作商户在新加坡和马来西亚享受VISA国际组织合作商户的特别优惠进行交易

提升月度零售交易额至最低6000万印尼盾，即可享受航行专属礼遇。月度储蓄账户余额应保持在最低5亿印尼盾。信息：ocbc.id/voyagecomplimentary