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黄金储蓄账户是Pegadaian的一项服务，通过华侨银行与Pegadaian的合作，集成在OCBC mobile（华侨银行移动端）应用程序中，使客户能够通过OCBC mobile（华侨银行移动端）应用程序以电子方式进行黄金投资活动。​

截至目前，客户可以使用以下几种功能：

1. 日期
2. 起存交易（首日购买）和购买黄金
3. 售黄金交易
4. 黄金交易状态
5. 黄金卖出和买入历史价格

1. 能够使用黄金储蓄账户服务的客户必须是华侨银行的现有客户，并拥有印尼盾关联账户，无论是伊斯兰账户还是华侨银行常规账户。
2. 必须在首次通过OCBC mobile（华侨银行移动端）应用程序进行黄金储蓄账户交易时，在“购买”菜单中完成注册。

关于上述第1点，对于使用多币种账户的客户，在黄金储蓄账户服务中只能使用印尼盾账户进行交易。

可以，步骤如下：

1. 确保客户已通过Playstore或Appstore将 OCBC mobile（华侨银行移动端）应用程序更新至最新版本。
2. 在“首页”菜单中，点击“投资”菜单
3. 选择“黄金储蓄”
4. 点击“开始”
5. 点击“购买”按钮进行黄金储蓄账户注册
6. 点击“立即验证”
7. 选择“电子身份证”
8. 在光线充足的地方拍摄电子身份证照片，并将其对准取景框
9. 根据您的电子身份证信息填写所需数据。之后，点击“我同意”并点击“保存”
10. 然后，选择“自拍 + 电子身份证”
11. 手持您的电子身份证在光线充足的地方自拍，并对准取景框
12. 选择Pegadaian分行网点
13. 选择用于提取黄金的Pegadaian网点
14. 点击”继续“
15. 如果填写的数据正确，请点击“保存”如果要编辑或查看已选择的数据，请点击要编辑或再次查看的部分
16. 逐一阅读并同意条款与条件
17. 点击“我已阅读并同意”。请点击“下载文件”按钮下载文件
18. 阅读完所有条款与条件后，点击“继续”
19. 输入交易PIN码
20. 电子身份证已成功提交，正在验证中
21. 等待最多3个工作日进行验证：
    • 如果数据验证成功，手机上将收到推送通知，客户即可购买黄金
    • 如果数据验证失败，手机上将收到推送通知。客户可以按照与初始注册类似的流程重新进行验证

保管费。关于此费用，第一年由Pegadaian免收。后续年度的费用将根据Pegadaian的现行规定收取。​

可以，步骤如下：

1. 确保客户已通过Playstore或Appstore将 OCBC mobile（华侨银行移动端）应用程序更新至最新版本。
2. 在“首页”菜单中，点击“投资”菜单
3. 选择“黄金储蓄”
4. 点击“开始”
5. 点击“购买”按钮进行购买
6. 输入想要购买的黄金金额，可以以印尼盾或黄金克重输入。点击“购买”按钮。
7. 选择用于购买黄金的账户
8. 点击“确认”
9. 点击“我已阅读并同意”。请点击“下载文件”按钮下载文件
10. 输入交易PIN码
11. 购买成功，并显示成功回执、推送通知和收件箱通知

有，黄金购买的最低和最高限额如下：

• 首次存款最低金额：10,000印尼盾
• 首次存款最高金额（首日累计购买量）：10克

对于次日及后续日期的购买，请遵循与起存相似的流程。区别仅在于黄金购买交易的限额。​

有，次日及后续日期的黄金购买最低和最高限额如下：

• 每笔交易最低购买量：10,000印尼盾
• 每笔交易最高购买量：50,000,000印尼盾
• 每日最高购买量：100克

可以，步骤如下：

1. 确保客户已通过Playstore或Appstore将 OCBC mobile（华侨银行移动端）应用程序更新至最新版本。
2. 在“首页”菜单中，点击“投资”菜单
3. 选择“黄金储蓄”
4. 点击“开始”
5. 点击“出售”按钮进行出售
6. 输入想要出售的黄金金额，可以以印尼盾或黄金克重输入。点击“出售”按钮
7. 选择用于接收黄金出售所得款项的账户
8. 点击“确认”
9. 点击“我已阅读并同意”。请点击“下载文件”按钮下载文件
10. 输入交易PIN码
11. 黄金出售成功，并显示“处理中”回执。备注: 黄金出售所得款项不会立即进入账户，需要1至3天的时间将资金划转至账户
12. 如果黄金出售所得款项在1至3天个工作日内已进入客户账户，“处理中”回执将自动变为“成功”，客户也将收到收件箱通知和推送通知

有，第二次及后续黄金购买的最低和最高限额如下：

• 每笔交易最低出售量：0.01克
• 每笔交易最高出售量：20克
• 每日最高出售量：100克

必须，留存余额为0.05克黄金，以防止账户变为休眠状态。​

可以，步骤如下：

1. 确保客户已通过Playstore或Appstore将 OCBC mobile（华侨银行移动端）应用程序更新至最新版本。
2. 在“首页”菜单中，点击“投资”菜单
3. 选择“黄金储蓄”
4. 点击“开始”
5. 在“首页”页面，点击“黄金交易状态”菜单。
6. 客户可以筛选各个状态：“已完成”、“处理中”、“购买黄金”、“出售黄金”。
7. 客户也可以通过点击某个黄金交易状态来查看回执详情。

可以，步骤如下：

1. 确保客户已通过Playstore或Appstore将 OCBC mobile（华侨银行移动端）应用程序更新至最新版本。
2. 在“首页”菜单中，点击“投资”菜单
3. 选择“黄金储蓄”
4. 点击“开始”
5. 在“黄金储蓄账户”首页，有一个“黄金价格详情”表格，点击“查看更多”以查看更详细的信息。
6. 客户可以按日、按月或按年查看黄金价格。
7. 点击“按重量查看”以按重量查看。客户可以按重量查看黄金价格。

可以。客户可以前往其选择的Pegadaian网点进行黄金提取。​

黄金储蓄账户产品中的黄金不受存款保险机构保障，因为它不是银行产品。​

对于当前的OCBC mobile（华侨银行移动端）版本，尚不能。​

客户可以通过客服中心联系华侨银行，以查明不匹配的数据​

客户请重新注册。​