Kembali ke Artikel
Gunakan jaringan yang aman
Hindari mengakses OCBC Business menggunakan perangkat yang disediakan di tempat umum menggunakan jaringan WiFi publik (contoh: kafe, perpustakaan, warnet, dan tempat umum lainnya) yang tidak dapat dipastikan keamanannya.
Aktifkan dan pantau notifikasi
Daftarkan/perbarui nomor ponsel dan e-mail Anda untuk notifikasi aktivitas transaksi di OCBC Business.
Selalu bersihkan perangkat
Jika komputer/perangkat mobile Anda perlu diakses oleh pengguna lain:
- Pastikan Anda tidak menyimpan informasi kredensial login seperti nomor rekening, ID Organisasi, ID Pengguna, Kata Sandi/PIN, dan lain-lain dalam komputer/perangkat mobile Anda.
- Hapus cache dan temporary files yang tersimpan dalam komputer/perangkat mobile Anda, karena mungkin mengandung nomor rekening dan informasi rahasia lainnya.
- Hapus informasi yang tersimpan dalam fitur pengisian data otomatis dalam komputer/perangkat mobile Anda.
Waspada dengan permintaan kode OTP
Jangan bagikan kode OTP kepada pihak manapun termasuk pegawai Bank, apabila Anda menerima kode OTP namun tidak melakukan transaksi/aktivitas yang membutuhkan kode OTP seperti penautan perangkat baru, atur ulang PIN transaksi, aktivasi biometrik, atau konfirmasi transaksi.
Segera laporkan aktivitas mencurigakan
Jika ada aktivitas mencurigakan atau jika Anda kehilangan perangkat Anda, segera laporkan ke TANYA OCBC di 1500-999 atau +62-21-26506300 dari luar negeri, dan pilih Layanan “Nasabah Bisnis”.
