Individu

Waspada Voice Phising! Begini Cara Menghindarinya

8 Jan 2024 • Ditulis oleh: Redaksi OCBC

Bagikan Ke

Artikel Card Image
Promo Card Image

Apa Itu Phising?

Perkembangan teknologi bukan hanya memunculkan hal-hal positif, tapi juga negatif, salah satunya adalah phising. Kejahatan phising adalah salah satu tindak kriminal dunia maya yang patut diwaspadai. Terutama untuk para pengguna kartu kredit, dikarenakan pengguna kartu kredit tidak hanya akan kehilangan data, tetapi korban phising juga dapat kehilangan seluruh akses media sosial dan ponselnya.

Phising adalah metode kejahatan online dengan melakukan pencurian data untuk kepentingan individu hingga merugikan korban. Arti phising berasal dari kata “fishing”, yang artinya memancing.

Aktivitas phising memang bertujuan untuk memancing orang agar memberikan informasi pribadi tanpa disadari. Umpan pancingan dapat berupa apa saja, mulai dari klik link internet sampai permintaan telpon. Setelah data dicuri, pelaku bebas menggunakannya untuk apa saja, termasuk kejahatan.

Salah satu bentuk kejahatan yang masih sering terjadi dan banyak mengincar pengguna kartu kredit salah satunya adalah voice.

Yuk Mengenal Voice Phising

Voice phishing (Vishing) adalah bentuk penipuan melalui telepon, dengan tujuan memancing emosi korban agar memberikan informasi pribadi yang bersifat personal dan sensitif seperti nomor kartu kredit, kata sandi atau data pribadi lainnya yang dapat mengakses rekening bank target. Biasanya menargetkan orang tua atau orang yang kurang paham teknologi. Jangan mudah percaya jika kita diiming-imingi hadiah atau menerima desakan untuk memberikan data pribadi.

Kejadian Voice phising (vhising) ini sering kali terjadi pada pengguna kartu kredit, seperti yang terjadi kepada salah satu warganet Bernama Adhin, Adhin mengungkapkan bahwasanya ia menerima telepon dari sebuah nomor tak dikenal. Ketika panggilan tersebut diangkat, suara penelpon terdengar seperti robot yang sangat menyerupai call center resmi.

Mengaku dari salah satu pihak operator resmi, penelpon tersebut mengatakan bahwa Adhin memiliki tunggaka sebesar Rp 5 juta. Jika tidak segera melunasinya, nomor atau rekening akan diblokir.

Selain itu, oknum penipu juga mengatakan bahwa ada kemungkinan pencurian data. Ia meminta Adhin untuk mencocokan data pribadinya dengan menanyakan nama lengkap, nomor telepon aktif, email, dan alamat lengkap.

Beruntung Adhin tidak menjadi korban penipuan ini karena menyadari ketidaksesuaian informasi yang disampaikan oleh penelpon.

Tidak hanya Adhin saja yang menjadi korban Voice phising ini, Adapun seorang warganet yang juga ikut menjadi korban Voice Phising namun kali ini penelpon bersandiwara sebagai Call Center Bank Indonesia, kejadian dan proses penipuannya pun serupa dengan yang terjadi kepada Adhin.

Hal ini membuktikan bahwasanya Aksi penipuan Voice Phising ini bisa terjadi kepada kepada siapa saja, terutama pengguna kartu kredit yang dimana kartu kredit merupakan salah satu fasilitas yang di sediakan oleh perbankan yang sangat sering digunakan oleh nasabah perbankan.

Oleh sebab itu sebelum anda menjadi korban dari kejahatan Voice Phising maka anda wajib engetahui tips menghindari Voice Phising di antaranya adalah sebagai berikut:

  1. Jangan mudah percaya
    Jika ada pihak yang mengaku dari pihak bank. Pastikan dulu apakah penelepon benar-benar dari pihak bank atau bukan. Tidak ada salahnya menutup telepon dulu dan kemudian menelepon balik untuk memastikan kebenarannya.
  2. Waspada jika Anda diminta data pribadi
    Seperti PIN ATM, karena pihak bank tidak mungkin menanyakan hal tersebut. Jangan berikan data pribadi untuk transaksi perbankan kepada siapapun, termasuk petugas bank.
  3. Jangan Panik!
    Saat kita menyadari menjadi korban tindak penipuan vishing (voice phishing), Berpikirlah dengan jernih sehingga bisa tahu apa yang harus dilakukan.

Yang harus dilakukan jika menerima voice phising

  1. Pastikan nomor resmi call center
  2. Ada banyak cara bagi pelaku untuk meyakinkan nasabah, salah satunya dengan menggunakan nomor yang serupa dengan call center resmi. Maka dari itu, kita bisa memastikan valid tidaknya call center tersebut melalui website bank terkait.
    Contoh nomor CS palsu: 0816278330, 0816278327, 1 (971) 2686824, 1(620) 220 6831. Contoh website palsu dengan domain yahoo.com; gmail; ymail; seperti : cs@ocbc.com, kredit@ocbc.com

  1. Waspada saat menerim pesan mencurigakan
  2. Penipu sering menggunakan metode ini untuk mengecoh nasabah. Biasanya terdapat pesan yang menggiring korban untuk mengakses dan mengisi link palsu yang dikirimkan oleh pelaku, untuk mendapatkan data penting korbannya.

Perhatikan hal ini saat Anda menerima pesan mencurigakan :

  1. Hati-hati jika menerima panggilan. Penipu bisa menggunakan nomor telepon yang mirip dengan TANYA OCBC tapi bukan nomor resmi.
    1. +621 1500999, +1500999, +01500999 ini adalah nomor call center palsu
    2. Nomor TANYA OCBC yang benar adalah 1500999
  2. Bila menerima pesan berisi link, pastikan benar dikirimkan oleh OCBC
    1. Pengirim SMS resmi OCBC :
      OCBC & OCBC
    2. Pengirim e-mail resmi OCBC :
      @ocbc.id
      @news.ocbc.id
      tanya@ocbc.com
    3. Pengirim WA resmi OCBC:
      Bank OCBC : 081-122-500999 dan 081-158-500999
      OCBC info : 0811-1060-6222
      Tanya OCBC : 0812-1500999
  3. Periksa keaslian link.
    Pastikan Anda berada di alamat website resmi OCBC, yaitu www.ocbc.id untuk bertransaksi atau mendapatkan informasi
  4. Jaga data
    Jangan berikan data rahasia yang diminta secara lisan maupun tulisan dalam link yang dikirimkan via SMS, Whatsapp, E-mail, atau Website kepada siapapun termasuk pegawai bank, seperti :
    1. OTP
    2. PIN ATM
    3. User ID & Password Mobile Banking dan Internet Banking
    4. Jika terdapat altivitas / transaksi mencurigakan pada CVV Kartu Kredit & Kartu Debit egera hubungi TANYA OCBC 1500-999 atau +62 21-26506300 (dari luar negeri), email ke tanya@ocbc.id, WhatsApp bisnis OCBC 0812-1500-999

Tertarik dengan artikel kami?

Bagikan Artikel Ini?

Produk Terkait

Individu

Individu

Solusi perbankan OCBC siap bantu kamu penuhi semua aspirasi dalam hidup #TAYTB
Nyala

Nyala

Dorong ambisimu untuk wujudkan kebebasan finansial, karena Tidak Ada Yang Tidak Bisa dengan Nyala OCBC
OCBC mobile

OCBC mobile

Tumbuhkan uang dalam 1 aplikasi bersama OCBC mobile yang baru.

Segala Kemudahan Ada
di Satu Genggaman

Nikmati berbagai layanan kartu OCBC sesuai kebutuhan Anda

Artikel Terbaru

Gagal masuk sekolah impian, karena dana jadi halangan
  • Individu

Gagal masuk sekolah impian, karena dana jadi halangan

27 Mar 2026
Kepercayaan Jadi Kunci: Ini Hubungan Sehat antara Bank & Nasabah
  • Individu

Kepercayaan Jadi Kunci: Ini Hubungan Sehat antara Bank & Nasabah

26 Mar 2026
Dalam kehidupan sehari-hari, kita mempercayakan banyak hal penting kepada bank, diantaranya: menyimpan dana, menerima gaji, membayar tagihan, hingga merencanakan masa depan melalui tabungan atau investasi. Semua itu berjalan baik karena adanya satu hal mendasar, yaitu kepercayaan.
Memanfaatkan Momentum Yield Obligasi Indonesia Sebagai Passive Income
  • Individu

Memanfaatkan Momentum Yield Obligasi Indonesia Sebagai Passive Income

26 Mar 2026
Cewek Green-Flag 2026:  Bukan Cuma Self Love Tapi Juga Self-Saving
  • Individu

Cewek Green-Flag 2026: Bukan Cuma Self Love Tapi Juga Self-Saving

13 Mar 2026
OCBC Fitness Index 2025 menunjukkan bahwa hanya 89% anak muda di Indonesia rutin menabung, turun 3% dari tahun sebelumnya di angka 92%

Kemudahan Transaksi Perbankan di Ujung Jari

Download OCBC mobile sekarang!