Akun Mobile Banking Bisa Diambil Alih, Cegah Sekarang!

Mobile banking menjadi inovasi digital Bank kepada Nasabah.

Salah satunya OCBC mobile dari OCBC yang memberikan kemudahan bagi seluruh Nasabah untuk segala layanan perbankan tanpa perlu datang ke kantor cabang.

Namun, dengan kemudahan tersebut Nasabah dihimbau untuk tetap waspada terhadap modus kejahatan yang berusaha untuk mengambil alih akun OCBC mobile Nasabah dan menguras isi rekening.

Salah satu motif yang digunakan untuk pengambilalihan mobile banking ini dengan meretas handphone dan nomor telepon Nasabah yang terhubung dengan OCBC mobile.

Mengapa hal ini bisa terjadi? karena pelaku kejahatan mendapatkan/mengetahui OTP (One Time Password) yang dikirimkan Bank melalui SMS ke nomor telepon terdaftar.

Inilah yang menjadi jalan bagi pelaku kejahatan untuk masuk ke akun mobile banking milik Nasabah.

Selanjutnya, pelaku kejahatan akan melakukan transaksi untuk mengambil dana Nasabah.

Bagaimana cara mencegahnya?

Gunakan jaringan yang aman,
sebisa mungkin tidak log in ke jaringan WiFi di tempat umum pada saat melakukan aktivitas perbankan.
Aktifkan pengiriman notifikasi transaksi OCBC mobile dan cek setiap notifikasi.
Apabila menemukan transaksi mencurigakan segera laporkan ke TANYA OCBC.
Segera tolak/reject
apabila mendapat permintaan penautan/binding ke device yang tidak dikenal melalui SMS/email/pesan WA/telepon.
Aktifkan autentikasi berlapis di OCBC mobile
2 (dua) atau lebih langkah untuk verfikasi agar lebih aman (two-factor authentication/2FA atau multi-factor authentication/MFA).
Waspada bila mendapat permintaan kode OTP
apabila kamu tidak melakukan transaksi apapun untuk reset password dan/atau transaksi. Jangan berikan kode OTP kepada pihak manapun, termasuk pegawai Bank.
Apabila terdapat atau aktivitas mencurigakan pada akun OCBC mobile segera hubungi:
- TANYA OCBC 1500999 atau +62-21-26506300 (dari luar negeri)
- Email ke tanya@ocbc.id
- WhatsApp Business OCBC 0812-1500-999
Lakukan pergantian password masuk/login aplikasi dan PIN transaksi
secara berkala dengan menggunakan kombinasi huruf/angka yang tidak mudah ditebak.

Pastikan untuk selalu waspada jangan bagikan data pribadi, PIN, kode OTP, atau password kepada siapapun, termasuk pegawai Bank.

Segera laporkan kepada OCBC jika mengindikasi adanya pengambilan alih akun OCBC mobile Anda.

Produk Terkait

Individu

Solusi perbankan OCBC siap bantu kamu penuhi semua aspirasi dalam hidup #TAYTB

Selengkapnya

OCBC mobile

Tumbuhkan uang dalam 1 aplikasi bersama OCBC mobile yang baru.

Selengkapnya

Nyala

Dorong ambisimu untuk wujudkan kebebasan finansial, karena Tidak Ada Yang Tidak Bisa dengan Nyala OCBC

Selengkapnya

Artikel Terbaru

Individu

OCBC Dukung Akses yang Setara untuk Seluruh Nasabah

23 Jun 2026

Setiap orang berhak memperoleh akses yang setara dan mudah terhadap layanan, termasuk layanan perbankan.

Individu

Punya Rumah Idaman Bukan Cuma Mimpi, Dapatkan Sekarang!

12 Jun 2026

Para generasi Milenial dan Gen Z yang sekarang sedang merintis karir sering kali dipusingkan oleh himpitan beban keuangan atau disebut juga “sandwich generation”.

Individu

Dari Transaksi hingga Investasi, Kelola Keuangan Lebih Praktis dalam Satu Aplikasi

11 Jun 2026

Di tengah gaya hidup yang semakin dinamis, kebutuhan finansial pun menjadi semakin beragam. Mulai dari transaksi sehari-hari, pembayaran tagihan, menabung, hingga investasi, semuanya menjadi bagian dari aktivitas yang perlu dikelola dengan baik.

Individu

Bangun Financial Wellness dengan Pengalaman Berinvestasi yang Lebih Praktis

11 Jun 2026

Berinvestasi telah menjadi bagian penting dalam mengelola keuangan di masa kini. Semakin banyak orang menyadari bahwa mengelola keuangan tidak cukup hanya dengan menabung, tetapi juga perlu mempersiapkan masa depan melalui investasi yang terencana.